Schulung & Support für Microsoft Dynamics 365 Business Central

Unsere Schulungen sorgen dafür, dass Ihre Mitarbeitenden das System verstehen und effizient damit arbeiten können – egal, ob zu Projektstart oder im laufenden Betrieb. Unser Schulungskonzept:

• Schulungen für Key-User bei Einführung von Microsoft Dynamics 365 Business Central
• Nachschulungen bei personellen Änderungen
• Schulung neuer Funktionen und Erweiterungen, sobald sie verfügbar sind
• Maßgeschneiderte Schulungskonzepte, entweder online, vor Ort oder hybrid

Mit unseren praxisorientierten Trainings bleiben Ihre Teams immer auf dem aktuellen Stand.

Unser erfahrenes Support-Team unterstützt Sie bei allen Fragen rund um Microsoft Dynamics 365 Business Central. Egal, ob technisches Problem, Funktionsfrage oder Update-Thema. Wir stehen Ihnen zur Seite:

• per Telefon
• per E-Mail
• auf Wunsch auch per Fernwartung oder persönlich vor Ort

und analysieren auftretende Anforderungen und Fehler schnell und gezielt, um Ausfallzeiten zu minimieren und Ihre Systemverfügbarkeit sicherzustellen. Durch den Einsatz der Software TeamViewer können wir viele Anliegen direkt per Fernzugriff lösen. Das spart Zeit und ermöglicht eine unkomplizierte und effiziente Unterstützung.

Unsere Update- und Supportverträge sorgen für Stabilität und Verlässlichkeit im laufenden Betrieb. Mit vertraglich geregelten Reaktionszeiten und definierten Leistungen schaffen wir Verlässlichkeit für Ihre IT-Prozesse. Ihre Vorteile im Überblick:

• Schnelle Hilfe im Störungs- oder Fehlerfall
• Unterstützung beim Einspielen von Updates
• Hinweise zu relevanten Herstellerinformationen
• Hilfe bei der Umsetzung von Fehlerumgehungen
• Klare Reaktionszeiten durch den Supportvertrag
• Sicherheit durch regelmäßige Systempflege

• Persönlicher Ansprechpartner und kurze Wege
• Langjährige Erfahrung im Umfeld Microsoft Dynamics 365 Business Central
• Schnelle Reaktion und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Umfassende Betreuung – vom Go-live bis zur täglichen Nutzung