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Supportende Microsoft Dynamics 365 Business Central & NAV

Supportende nach Versionen: So planen Sie rechtzeitig den Umstieg

Supportlaufzeiten nach Versionen

Microsoft veröffentlicht zweimal pro Jahr neue Versionen von Microsoft Dynamics 365 Business Central, um den wachsenden Anforderungen an Sicherheit, Funktionalität und Technologie gerecht zu werden. Jede Version hat einen fest definierten Lebenszyklus. Damit Sie den Überblick behalten, haben wir Ihnen hier alle relevanten Versionen und deren Supportzeiträume zusammengestellt.

Modern Lifecycle Policy:

Hier gibt es ein kontinuierliches Support- und Servicemodell. Kunden müssen das neueste Update installieren, um weiterhin Support zu erhalten. Produkte und Dienstleistungen, die unter diese Policy fallen, werden mindestens 12 Monate vor ihrer Einstellung angekündigt. Dies bedeutet, dass Sie immer die neuesten Funktionen und Sicherheitsupdates erhalten, solange Sie auf dem aktuellen Stand bleiben.

Fixed Lifecycle Policy:

Das Ende des Supports ist bereits zum Zeitpunkt der Markteinführung festgelegt. Diese Produkte haben in der Regel einen fünfjährigen Mainstream-Support, gefolgt von 5 Jahren erweitertem Support.

Bis zum Spring 2019 Update, Version 14.x galt die Fixed Lifecycle Policy. Danach hat Microsoft auf die Modern Lifecycle Policy umgestellt.

Allgemeiner Support:

Er beruht auf der unterstützten Service-Pack-Stufe für Produkte und Dienste und beinhaltet:

  • Unterstützung bei Supportfällen (kostenlose/bezahlte Unterstützung bei Supportfällen, stündlich abgerechneter Support, Support für Garantieansprüche)
  • Support mit Sicherheitsupdates
  • Anforderung nicht sicherheitsrelevanter Updates

Erweiterter Support:

Dieser folgt nach dem Ende des allgemeinen Supports. Auf der Ebene der unterstützten Service Packs umfasst er:

  • Bezahlten Support
  • Sicherheitsupdates ohne zusätzliche Kosten
  • Möglichkeit für berechtigte Unified Support-Kunden, nicht sicherheitsbezogene Updates für ausgewählte Produkte anzufordern
  • Überlegen Sie, ob ein Umstieg auf eine höhere Version sinnvoll ist, und planen Sie das Update Ihrer Daten.
  • Implementieren Sie verstärkte Sicherheitsmaßnahmen, um Ihr Unternehmen vor möglichen Bedrohungen zu schützen, nachdem der Support endet.
  • Stellen Sie bei einem Wechsel zu einer neuen Version sicher, dass Ihre Mitarbeitenden angemessen geschult sind, um die neuen Tools effektiv zu nutzen.

Microsoft Dynamics 365 Business Central

2026 Releases

Start: 01.04.2026

Ende: 13.10.2027

2025 Releases

Start: 01.10.2025

Ende: 06.04.2027

Start: 01.04.2025

Ende: 13.10.2026

2024 Releases

Start: 01.10.2024

Ende: 04.04.2026

Start: 02.04.2024

Ende: 07.10.2025

2023 Releases

Start: 02.10.2023

Ende: 02.04.2025

Start: 03.04.2023

Ende: 08.10.2024

2022 Releases

Start: 03.10.2022

Ende: 14.04.2024

Start: 01.04.2022

Ende: 10.10.2023

2021 Releases

Start: 01.10.2021

Ende: 12.04.2023

Start: 01.04.2021

Ende:11.10.2022

2020 Releases

Start: 01.10.2020

Ende: 12.04.2022

Start: 01.04.2020

Ende: 12.04.2022

2019/2018 Releases

Start: 01.10.2019

Ende: 13.04.2021

Start: 01.04.2019

Ende: 24.10.2025

FIXED Lifecycle Policy

Start: 01.10.2018

Ende: 14.04.2020

FIXED Lifecycle Policy

Microsoft Dynamics NAV

Version

Dynamics NAV 2018

Dynamics NAV 2017

Dynamics NAV 2016

Dynamics NAV 2015

Dynamics NAV 2013

Dynamics NAV 2009

Dynamics NAV 5.0

Dynamics NAV 4.0

Allgemeiner Support

10.01.2023

11.01.2022

13.04.2021

14.01.2020

09.01.2018

13.01.2015

10.04.2012

12.04.2004

Erweiterter Support

11.01.2028

11.01.2027

14.04.2026

14.01.2025

10.01.2023

14.01.2020

11.04.2017

10.01.2010

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Dann kontaktieren Sie uns. Wir beraten Sie unverbindlich und finden gemeinsam den besten Weg für Ihren Umstieg.

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